VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

ORCA safety solutions

(divize společnosti ORCA machines s.r.o.)

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují veškeré smluvní vztahy mezi společností:

ORCA machines s.r.o.
IČ: 020 47 608
Tř. Kpt. Jaroše 1922/3, 603 00 Brno
(dále jen „Prodávající“)

a jejím zákazníkem – podnikatelem (dále jen „Kupující“).

1.2 Tyto VOP se vztahují na dodávky produktů a řešení realizovaných v rámci divize ORCA safety solutions, zejména průmyslových bezpečnostních systémů, ochranných prvků, zábran, podlahových systémů, montážních prvků a souvisejících služeb.

1.3 Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé nabídky, objednávky a smlouvy, není-li výslovně písemně sjednáno jinak.

1.4 Odchylná ujednání jsou platná pouze tehdy, jsou-li potvrzena písemně Prodávajícím.

1.5 Tyto VOP mají přednost před obchodními podmínkami Kupujícího.

2. Nabídky a uzavření smlouvy

2.1 Nabídky jsou časově omezené dle údajů uvedených v nabídce.

2.2 Smlouva vzniká až písemným potvrzením objednávky Prodávajícím.

2.3 Technické změny produktů jsou vyhrazeny, pokud nemění jejich základní funkčnost nebo bezpečnostní parametry.

2.4 Veškeré technické podklady, výkresy, vizualizace a návrhy zůstávají duševním vlastnictvím Prodávajícího.

3. Ceny

3.1 Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.

3.2 DPH bude účtována dle platných právních předpisů.

3.3 Ceny nezahrnují zejména:

  • dopravu

  • montáž

  • stavební připravenost

  • speciální kotvení

  • projektovou dokumentaci

  • technické úpravy na míru

není-li výslovně uvedeno jinak.

4. Dodací podmínky

4.1 Dodací lhůty jsou orientační, pokud není písemně sjednáno jinak.

4.2 Prodlení s dodáním nezakládá nárok na odstoupení od smlouvy ani na smluvní pokutu, nebylo-li výslovně sjednáno jinak.

4.3 Riziko škody na zboží přechází na Kupujícího:

  • předáním prvnímu dopravci, nebo

  • převzetím zboží Kupujícím.

4.4 Kupující je povinen zajistit vhodné podmínky pro převzetí a případnou montáž.

5. Výhrada vlastnického práva

5.1 Zboží zůstává majetkem Prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

5.2 Do úplného zaplacení není Kupující oprávněn zboží zastavit, převést, upravit ani jinak zatížit bez souhlasu Prodávajícího.

6. Technické a instalační podmínky

Tato ustanovení jsou zásadní pro průmyslové bezpečnostní systémy a ochranné prvky.

6.1 Podklad a kotvení

  • Standardní ceny zahrnují běžné kotvení odpovídající standardnímu podkladu.

  • Kupující je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace o podkladu (materiál, tloušťka, pevnost, přítomnost podlahového topení apod.).

  • Pokud podklad neodpovídá technickým požadavkům výrobce, odpovědnost za stabilitu a funkčnost systému nese Kupující.

6.2 Provozní podmínky

Produkty jsou určeny pro použití v definovaném teplotním a provozním rozsahu dle technické dokumentace.

Použití mimo stanovené podmínky může vést ke ztrátě záruky.

6.3 Venkovní použití a klimatické vlivy

Při venkovním použití mohou klimatické vlivy (UV záření, vlhkost, mráz, chemická expozice) ovlivnit vzhled nebo životnost produktu.

Kupující je povinen předem specifikovat podmínky instalace.

6.4 Ilustrační charakter podkladů

Obrázky, vizualizace, 3D modely a marketingové materiály mají informativní charakter a nemusí přesně odpovídat finálnímu provedení.

6.5 Montáž

Pokud montáž neprovádí Prodávající:

  • musí být dodrženy montážní pokyny výrobce

  • musí být dodrženy předepsané technické parametry (např. utahovací momenty, typ kotvení)

  • musí být dodrženy bezpečnostní normy

Neodborná montáž nebo nedodržení technických instrukcí vede ke ztrátě záruky.

6.6 Úpravy a zásahy

Jakákoli změna, úprava, kombinace s jinými prvky nebo zásah bez písemného souhlasu Prodávajícího vede ke ztrátě záruky.

7. Platební podmínky

7.1 Splatnost je stanovena na faktuře.

7.2 V případě prodlení je Kupující povinen zaplatit:

  • zákonný úrok z prodlení

  • smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení

7.3 Prodávající je oprávněn pozastavit další dodávky až do úplného uhrazení závazků.

8. Odmítnutí převzetí zboží

8.1 V případě nepřevzetí dodávky má Prodávající nárok na:

  • náhradu vzniklých nákladů

  • smluvní pokutu ve výši minimálně 25 % kupní ceny

8.2 U zakázkové výroby nebo individuálně upravených řešení může být smluvní pokuta až 75 % kupní ceny.

9. Reklamace a záruka

9.1 Zjevné vady

Musí být oznámeny písemně do 3 pracovních dnů od převzetí.

9.2 Skryté vady

Musí být oznámeny bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 24 měsíců od dodání, pokud není stanoveno jinak.

9.3 Rozsah nároku

Kupující má právo výhradně na:

  • opravu, nebo

  • výměnu vadného dílu

Prodávající neodpovídá za:

  • ušlý zisk

  • nepřímé škody

  • následné škody

  • provozní ztráty

10. Omezení odpovědnosti

10.1 Celková odpovědnost Prodávajícího je omezena maximálně do výše ceny dodaného zboží.

10.2 Prodávající neodpovídá zejména za škody způsobené:

  • nesprávnou instalací

  • nevhodným podkladem

  • použitím mimo určené provozní podmínky

  • mechanickým poškozením

  • neodborným zásahem třetí osoby

11. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nemožnost plnění způsobenou vyšší mocí (např. válka, stávka, požár, výpadek dodavatelů, logistická omezení, vládní opatření apod.).

12. Rozhodné právo a soudní příslušnost

12.1 Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

12.2 Místně příslušným soudem je soud dle sídla Prodávajícího.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Pokud je některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

13.2 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.